智能会员营销-挖掘会员价值,提升人均收益的利器

基于 用户分群、用户画像的会员营销管理工具,提升会员留存率与营销活动转化率

  • 用户画像

    用户画像

  • 自动触达

    自动触达

  • 智能营销

    智能营销

  • 用户回流

    会员回流

数据接入

会员数据管理平台DMP

打通会员的全渠道触点,接入会员信息和行为数据,经过数据清洗、身份识别、分析建模,绘制会员画像,形成企业的会员数据资产。

  • 会员360°画像,从人口统计学、兴趣、活跃度、阶段等维度,绘制会员全景画像,全面了解客户。
  • RFM模型,基于会员消费的最近时间、频率、金额等进行用户分层,制定分层会员营销策略。
  • 智能用户分群,通过用户属性、行为数据,灵活的定义用户分群,自动化给用户打上标签。
  • 用户数据导入,一键导入本地的客户数据,避免再次录入的重复劳动。支持文件和API数据导入。
  • 用户价值评估,根据用户属性和行为进行评分,量化客户价值,制定个性化营销策略。
行为事件分析

智能触达系统

数极客会员营销系统,告别以往纯人工的低效会员营销活动,当用户满足智能触达工具设定的触发条件时,自动执行设置好的营销活动,并结合用户行为分析系统,深度分析营销活动效果,从而实现营销营自动化。

  • 智能运营,通过触发规则实现运营活动自动化。
  • 精准营销,根据用户行为实时、精准的触达用户。
  • 智能触达,微信、短信、PUSH等多种渠道。
  • 个性化,仅需通过智能触达工具设定,即可在合适的时机与用户进行一对一互动。
消息管理

全触点消息管理

打通会员的全渠道触点邮件模板、短信模板、App推送、应用内消息等,全渠道触达所需消息一站式管理。配备样式丰富的内容模板库,支持个性化动态内容,轻松实现内容触达千人千面。

  • 可视化编辑,支持可视化编辑模板内容和内容元素,轻松制作营销内容。
  • 个性化推送,针对用户的画像和最新接触行为进行个性化消息推送。
  • 多渠道触达,即支持传统的邮件、短信、PUSH、IN-APP Message。
  • 客户互动消息,支持实时性更高的在线对话消息,确保第一时间触达客户。
数据分析

全方位的数据分析

拥有数极客用户行为分析系统的加成效应,使得无论是客户画像分析、营销活动效果分析、客户转化分析等均拥有丰常全面精细、实时多维的数据支撑。

  • 获取客户,获取自营平台和三方平台的客户数据。
  • 客户行为,客户的全程行为数据的深度分析。
  • 营销分析,分析营销活动的信息发送量、触达率、点击率和转化率的全程数据。

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